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ソレイユ代々木店 株式会社ソレイユ

東京都 / 渋谷区

ソレイユ代々木店 株式会社ソレイユ

評価1.75 1.75

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そら

そら さんの口コミ (2017年10月27日)

(女性・東京都・30代)

評価2.5 2.5[成約済み]

借りるまでは親切。

借りるまでは親切だけど借りてからは放ったらかしという印象。

借りるまで→WiFiは使い放題の物件です→借りてから設定はどうするのか聞いたところ詳しくは分からないからこっちに聞いてくれと電話番号を教えてくれたが、インターネットの会社に繋がり契約時に契約料金と工事費がかかると言われた。
事前にそのような情報は全く聞いてないし、借りる前に情報として知りたかった。

物件の住所を教えてもらう時もあまり情報をもらえず違和感を感じ、やっと住所が送られてきたので、心配になり行ってみると、ほぼ15分程度の道のり90%が坂道の頂上にある物件…。

初期費用を抑えて、家賃を安くで探してもらった結果なので仕方が無いといえば仕方ないのかもしれないですが、それでもやはり事前に情報としては耳に入れていただいた上で納得して借りたかったと思う。

契約前は電気、ガス、水道等の手続きは纏めて1度で出来ると紙を見せられたので、当然通っているものと思っていたが、借りてからは音沙汰なく、水出すと冷たいままで初日にシャワーも浴びれなかった。

違う件で何度か電話もしたが、聞かれた内容だけ答えるという感じで冷たい印象を受けた。

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